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搬家中的潜规则

编辑:南昌红蚂蚁搬家有限公司  时间:2012/02/15  字号:
摘要:搬家中的潜规则

同事刚买了新房子,为了要把家具什么的搬进新家,就找了杭州搬家公司。他就与搬家公司协商,一切的过程都很顺利,确定好了时间、地点、还有价格。然后就等着搬家了。

前几天同事告诉他遇到的一件事,让我听了很惆怅。

搬家公司的工人也如期而至,一切进行的都是那么井然有序,由于家具太多要分三辆车装。

第一辆车同事就让自己的母亲跟车在运输途中员工向他母亲索要额外的烟费,不给就不给运输了,母亲看着离他家还有30米左右的距离,不给运输也没办法,无奈之下,善良的母亲只好给了30元烟费。 同事告诉我,在搬运第二次物品的时,他让父亲跟车,途中竟然再次索要钱物用来购买香烟,实在没有办法老父亲只能顺着他们的意思。搬运完最后一次结束后,已经是中午了,搬家公司的工作人员要求吃午饭,这倒没什么,并且在结算搬家费用时,原本口头约定的550元搬家费却被工作人员说成600元,同事恼怒的说, “作为搬家公司居然素质如此的底下,真的让人感到气氛。

于是同事就投诉了那家公司,公司的经理出面道歉,并且说在搬家服务中规定员工准时到达,不迟到,礼貌热情,服务周到,不索要小费。如索要小费,按索要小费额的4倍罚款,不得提无理要求拒搬,否则赔偿消费者搬家费用或免费搬家,以保证客户的合法权益.希望市民监督,我那同事也不是得理不饶人的人,也没有追究什么。

希望对朋友们有帮助

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